Poslední aktualizace: leden 2024
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb lush-falcon se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a klientem využívajícím služby organizace prostoru (dále jen „klient").
Poskytovatel nabízí služby v oblasti organizace prostoru, které zahrnují zejména:
Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena potvrzením objednávky ze strany poskytovatele. Objednávku lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem.
Po přijetí objednávky poskytovatel kontaktuje klienta za účelem domluvení úvodní konzultace a upřesnění rozsahu služeb.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a jsou orientační. Finální cena bude stanovena na základě osobní prohlídky prostoru a dohodnutého rozsahu služeb.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Platba probíhá následujícím způsobem:
Platbu lze provést bankovním převodem nebo v hotovosti.
Termín realizace služeb je dohodnut individuálně s klientem. Poskytovatel se zavazuje dodržet dohodnutý termín, pokud tomu nebrání okolnosti nezávislé na jeho vůli.
Klient je povinen zajistit přístup do prostoru v dohodnutém termínu a poskytnout potřebnou součinnost.
Poskytovatel se zavazuje:
Klient se zavazuje:
Klient má právo odstoupit od smlouvy nejpozději 48 hodin před dohodnutým termínem realizace služby bez udání důvodu. V takovém případě bude vrácena uhrazená záloha v plné výši.
Při zrušení služby méně než 48 hodin před termínem realizace je poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 50 % z ceny služby.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou klientovi v souvislosti s poskytováním služeb, pokud tato škoda vznikla prokazatelným zaviněním poskytovatele.
Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávných nebo neúplných informací poskytnutých klientem.
Případné reklamace je klient povinen uplatnit nejpozději do 7 dnů od dokončení služby, a to písemně na e-mailovou adresu [email protected].
Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
Zpracování osobních údajů klienta se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na webových stránkách poskytovatele.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného výše. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky jednostranně měnit.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku České republiky.
Případné spory budou řešeny přednostně dohodou stran. V případě nedosažení dohody budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
S dotazy ohledně obchodních podmínek se na nás můžete obrátit na e-mailové adrese [email protected].